《このジムの対応の悪さに非難が殺到している。釣り銭の問題以前に、スタッフの人間性に問題があるようだ。返金に関する丁寧な説明もなく誤魔化しているようにしか見えない》
《このジムと同じような対応を一般のフィットネスジムで行っていたら、たちまち苦情が殺到してSNSで炎上するだろう。挙句に利用者がいなくなり経営が成り立たなくなるだろう》
《拡散されて評判がガタ落ちになるでしょう。ここのジムはマンションの付帯設備の一つになっているので危機感を感じないのだろう》
《後日バレるような嘘を平気で付いて、釣銭問題にまともに向き合おうとしない女性責任者と中馬というスタッフに対して、SNSを通じて世間からバッシングが続いている。今までの対応の悪さを改めるべきだ》
《このジムの管理を委託されている事業者の「ファースト」が全ての責任を負っているはずだから、管理組合側から「ファースト」に対応を強く迫るべきだ》
《管理業務のためスタッフの意識が管理者としての意識が強く、サービス精神に欠けていると思う。もっと利用者に対する心配りが必要だろう》
《こんな対応をしていたら、今の時代SNS上で叩かれるのは当たり前です。顔写真が出ていないだけましでしょう》（つづく）
2024.03.28