《ジムの責任者達はなぜ釣銭が出ないまま放っていたのか。今まで年配の女性スタッフが「次回に清算されます」と言って何も対応してこなかった。今時、釣銭の出ない支払機を使用するところなんかあるのか。釣銭が出る支払い機に変えれば問題は起きないではないか》
《管理会社の「ファースト」はコンシェリアマンション全体の管理業務に於いて責任を持って対応しなければならない。スポーツジムでの釣銭問題についても率先して解決に向けて尽力しなければならない》
《スポーツジムでの利用者への対応の悪さが問題視されているが、ジムに拘らず、マンションの住人に対しては適切な対応をしなければならない》
《支払機から釣銭が出ないことを告知するパネルが設置されたとのことだが、パネルよりも釣銭が出る支払い機に交換するべきだろう。そもそも最初から釣銭が出る支払い機を使っていれば問題は起きなかったはずだ》
《ジムの責任者は、問題が表面化してから釣銭が出ない旨を告知するパネルを設置したにも拘らず、最初から設置されていたと嘘を付く信用出来ない人間だ。早く人を入れ替えたほうがいいでしょう》
《このジムに纏わる様々な問題は、ジムの責任者達の接客の問題以前に、人間性の不徳から生じている。未だに釣銭が戻ってこないなら、警察沙汰にするしかないのでは》
《ジムのスタッフによる利用者に対する接客態度が悪いだけでなく、釣銭まで誤魔化し着服している疑いがあるようでは、マンション自体の人気に影響しかねない》（つづく）
2024.04.18