読者投稿「コンシェリア西新宿フィットネスジム」①(47)

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《釣銭の返金処理はどうなっているのか。釣銭問題を解決しないとSNSでの批判は収まらないだろう》

《釣銭が出ない旨のパネルの設置後、釣銭が必要な利用者がいたらどうするのだろう。また次回に清算されると、嘘を付くのか》

《これだけSNSで批判されたら、改善しようという気になるだろう。しかし誰もが納得しなければ終わることはない》

《今まではクレームを入れない利用者の人の良さに付け込んで、支払い超過に対して次回に清算されると嘘をついて誤魔化していたが、これからはもう通用しない》

《SNS上でスポーツジムのスタッフに対する批判が続いていますが、マンション自体の批判にエスカレートしないか心配です》(つづく)

2024.06.21
     

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