《このジムを実際に利用して感じることは、スタッフの対応の悪さに尽きると思います。釣銭問題についても対応の悪さから生じています。今後の返金についての詳しい説明が必要でしょう。》
《釣銭が返金されないなんて、常識で考えられません。スタッフ個人を通り越して管理会社の責任です。ジムはマンション住民専用になっていますので、組合で対処するべきでしょう。》
《運営会社の対応は認識が甘いと思います。一般的な民間のジムであれば、苦情が殺到して利用者は減り、経営が成り立たなくなるでしょう。》
《スタッフの接客対応の向上を目指した教育が必要ですが、それ以前に人間性に問題があるようです。常識のある人と入れ替えた方がは早いかもしれないですね。》
《ジムの女性責任者と中馬スタッフの態度から、釣銭問題を解決する気があるのか、疑問に思う。二人で好き勝手にやっているようだ。》
《ここのスタッフの対応は利用者を不快にする。モチベーションが上がらずトレーニングに集中出来ない。環境が悪過ぎるよ。》
《スタッフの中馬と北沢の対応には、誰もが納得しません。釣銭を返金したくないのでしょう。平気に嘘をつく二人は信用出来ません。責任者を交代させるべきです。》（つづく）
2024.02.15