読者投稿「コンシェリア西新宿フィットネスジム」①(48)

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《職場が高級タワーマンションのジムだという認識を持っているのか疑問です。その意識があれば質の高い対応が出来ているはずだ》

《いつまで立っても釣銭問題が解決しないことには、SNSによる批判が止むことはないだろう》

《コンシェリアはスポーツジムやプール、大浴場が完備されている人気のあるタワーマンションです。そのジムでこんな釣銭問題が起きているとは、よっぽど酷いスタッフがいるのだろう》

《釣銭が出ない旨を告知したパネルの設置時期について、ジムのスタッフが嘘をついた事は周知の事実です。謝罪と返金を誠意を持って対応するべきでしょう》

《釣銭の件で、クレームを入れる利用者がほとんどいなかったから調子に乗りすぎたのでしょう。発生した釣銭の処理はどうしていたのか、明らかにするべきでしょう》(つづく)

2024.06.28
     

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